CHATBOTS TERAPÊUTICOS EM OPERAÇÃO NO MUNDO

A seguir os principais chatbots terapêuticos no mundo

1. Wysa

Ano de Início: 2016
País: Índia/Reino Unido
Teoria Baseada: Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC)
Principais Críticas:

  • Respostas genéricas e dificuldade em captar nuances emocionais.
  • Preocupações com privacidade e alto custo da versão premium. Avaliações dos Usuários:
  • Útil para ansiedade, depressão e estresse, mas críticas à falta de personalização.

2. Woebot

Ano de Início: 2017
País: Estados Unidos
Teoria Baseada: TCC
Principais Críticas:

  • Respostas repetitivas e problemas com o contexto.
  • Disponível apenas em inglês. Avaliações dos Usuários:
  • Acessível e fácil de usar, mas com limitações na personalização.

3. Youper

Ano de Início: 2016
País: Estados Unidos
Teoria Baseada: TCC
Principais Críticas:

  • Respostas genéricas e preocupações com privacidade. Avaliações dos Usuários:
  • Eficaz no gerenciamento de ansiedade, mas críticas ao custo da versão premium.

4. Replika

Ano de Início: 2017
País: Estados Unidos
Teoria Baseada: Inteligência Artificial Conversacional
Principais Críticas:

  • Dificuldade em manter o contexto e mudanças no conteúdo adulto. Avaliações dos Usuários:
  • Apreciado pelo apoio emocional, mas preocupações com a criação de laços emocionais com a IA.

5. Pi (Inteligência Pessoal)

Ano de Início: 2023
País: Estados Unidos
Teoria Baseada: Inteligência Artificial Conversacional
Principais Críticas:

  • Problemas em manter o contexto e falta de personalização profunda. Avaliações dos Usuários:
  • Interface amigável, mas críticas à profundidade das interações e privacidade.

Comparativo Entre os Chatbots Terapêuticos:

Pontos Comuns:

  • Focados em suporte emocional e gestão de ansiedade e estresse.
  • Dificuldades em personalização e problemas com respostas repetitivas.
  • Versões gratuitas são limitadas e as opções premium são consideradas caras.
  • Nenhum substitui a terapia humana, servindo como ferramentas complementares.

Diferenciais Específicos:

  • Wysa e Youper oferecem coaching humano opcional.
  • Replika permite criação de laços emocionais com o chatbot.
  • Pi é o mais recente, ainda em desenvolvimento, com foco em interações conversacionais gerais.

Esse comparativo destaca tanto os avanços quanto as limitações desses chatbots no campo da saúde mental.

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